Zarautz participa en un programa piloto para ofrecer a partir del año que viene paquetes turísticos específicos para personas con discapacidad. Por este motivo, la oficina de turismo, el Asador Lagunak y el Hotel Zarautz acaban de recibir el sello de Accesibilidad.
Dentro de la campaña Turismo para todas y todos puesta en marcha por el Gobierno Vasco, Zarautz va a participar en un proyecto piloto junto a Donostia, Bilbo y Gasteiz, la Rioja Alavesa, y una empresa de agencias de viajes, cuyo objetivo es definir y ofrecer paquetes turísticos específicos para personas con discapacidad, que se espera comercializar a partir del año próximo. La villa costera se convertirá en pionera en la apuesta por la accesibilidad universal.
"Tenemos el compromiso para garantizar un entorno con espacios y servicios para todas las personas en condiciones de seguridad y comodidad, prestando especial atención a los distintos tipos de capacidades (física, sensorial, intelectual u orgánica, personas con dificultades respiratorias o que requieren dietas específicas). Y es que el número de personas con diversidad funcional que viaja está aumentando notablemente", señala el edil de Turismo de Zarautz, Imanol Lasa. Por ello, la oficina de turismo se ha marcado el objetivo de garantizar la igualdad de oportunidades en el acceso a la oferta de sus productos y servicios a todos sus clientes y usuarios.
Zarautz detectó esta necesidad y dio sus primeros pasos hace dos años, por mediación de la Viceconsejería de Turismo del Gobierno Vasco, acogiéndose a un programa piloto de diagnóstico en el que se detallan las áreas a mejorar a esta materia, adaptando la oferta. Asimismo, animó a las empresas del sector de la villa, que estaban trabajando en el Manual de Buenas Prácticas, a sumarse a este programa, obteniendo una excelente respuesta (diez alojamientos y seis restaurantes).
El programa ayuda a los establecimientos turísticos a mejorar su accesibilidad para captar un público en crecimiento. Así, reciben una formación previa, a través de Euskalit, y se les diagnostica su situación en materia de accesibilidad.
Lagunak y Hotel Zarautz
Tras trabajar duro este aspecto, además de la oficina de turismo, el Hotel Zarautz y el Asador Lagunak recibieron hace poco el sello de Accesibilidad de la mano del Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco. El Ejecutivo vasco otorga dicho distintivo a los establecimientos turísticos que orientan sus servicios a todas las personas teniendo en cuenta cinco tipos de diversidad funcional: física, visual, auditiva, intelectual y orgánica.
"La oficina de Zarautz es, junto a las de Donostia y Gasteiz, la única completamente accesible teniendo en cuenta las distintas categorías de diversidad funcional y minusvalías", subraya Lasa. Entre las acciones en materia de turismo accesible impulsadas figuran la elaboración de programas festivos en Braille, la instalación de bucles magnéticos para la mejora de la accesibilidad de personas sordas, la organización de visitas guiadas accesibles, o la edición de folletos turísticos en formato audio mp3. También se da respuesta a las necesidades temporales de accesibilidad que requieren las embarazadas o las personas con alguna lesión, entre otras.
Fuente: www.noticiasdegipuzkoa.com